الدعم
هل يعمل Panel بدون إنترنت؟
نعم. كل ما تذاكره داخل التطبيق. تحتاج اتصالاً فقط للاشتراك أو استعادة الشراء.
هل أحتاج حساباً؟
لا. لا حساب ولا تسجيل دخول. إجاباتك وملاحظاتك وتقدّمك تبقى على جهازك.
كيف تعمل التجربة المجانية؟
كل شيء مفتوح 7 أيام من أول فتح للتطبيق، بدون شراء ولا بطاقة، ولا تتحول لاشتراك. تُحسب مرة واحدة؛ إعادة التثبيت لا تعيدها.
كيف ألغي الاشتراك؟
من حساب Apple: الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات، أو من «إدارة الاشتراك» داخل Panel. ألغِ قبل نهاية الشهر بـ 24 ساعة على الأقل لتجنّب الخصم التالي. الاسترداد عبر Apple وفق سياستها.
هل أستطيع التنقل بين Pro وPlus؟
نعم. من Pro إلى Plus يبدأ فوراً؛ من Plus إلى Pro يبدأ عند نهاية شهر Plus.
على أي أجهزة يعمل؟
آيفون وآيباد بنظام iOS 17 أو أحدث. للانتقال لجهاز جديد، استعده من نسخة احتياطية ويأتي تقدّمك معه.
أعتقد أن سؤالاً أو جواباً خطأ. ماذا أفعل؟
أرسله من النموذج أدناه واختر «مراجعة سؤال»، مع التخصص وأول كلمات السؤال، وصورة للشاشة إن أمكن. يُراجع ويُصحَّح في التحديث التالي.
تواصل معنا
اختر نوع الطلب واكتب التفاصيل، ويصلنا على البريد مباشرة.
Support
Does Panel work offline?
Yes. Everything you study is inside the app. You need a connection only to subscribe or restore a purchase.
Do I need an account?
No. There is no account and no sign-in. Your answers, notes and progress stay on your device.
How does the free trial work?
Everything is open for 7 days from the first time you open Panel, with no purchase or card, and it does not turn into a subscription. It is counted once; reinstalling does not restart it.
How do I cancel?
In your Apple Account: Settings → your name → Subscriptions, or from Manage subscription in Panel. Cancel at least 24 hours before the month ends to avoid the next charge. Refunds are Apple's, under Apple's policies.
Can I move between Pro and Plus?
Yes. Pro to Plus starts at once; Plus to Pro starts when the Plus month ends.
Which devices?
iPhone and iPad on iOS 17 or later. To move to a new device, restore from a backup and your progress comes with it.
I think a question or answer is wrong.
Send it through the form below as "Question review" with the specialty and the first words of the question, plus a screenshot if you can. It is reviewed and fixed in the next update.
Contact us
Choose the type of request and write the details. It reaches our inbox directly.